ChatGPT vs Gemini : deux IA, deux classements
Élhée est citée dans 17 % des réponses de ChatGPT et dans 67 % de celles de Gemini. Lou Yetu, exactement l'inverse : 57 % chez ChatGPT, 7 % chez Gemini. Deux boutiques, deux moteurs, deux mondes — et une conséquence pratique pour qui teste sa visibilité.
ChatGPT et Gemini recommandent-ils les mêmes boutiques ?
Le plus souvent oui : sur les 49 boutiques que j'ai mesurées sur les deux moteurs le 1er septembre 2026, l'écart médian est de 13 points et 32 sur 49 sont d'accord à ±15 points. Mais 14 boutiques s'écartent d'au moins 20 points, et deux d'entre elles de 50 points — assez pour changer complètement le verdict.
L'accord général : plus fort qu'on ne le croit
Commençons par ce qui est rassurant, parce que c'est majoritaire. Sur les 49 boutiques, les deux moteurs racontent globalement la même histoire : 32 sur 49 sont d'accord à ±15 points, et l'écart médian est de 13 points. Palais des Thés obtient 93 % et 97 %. Petit Bateau, 100 % et 90 %.
13 points
Cela veut dire quelque chose d'utile : la visibilité IA n'est pas un tirage au sort. Une boutique très citée l'est en général partout, une boutique jamais citée l'est rarement quelque part.
Les cinq divergences, et leur ampleur
| Boutique | ChatGPT | Gemini | Écart |
|---|---|---|---|
| Élhée (puériculture) | 17 % | 67 % | +50 |
| Lou Yetu (bijoux) | 57 % | 7 % | −50 |
| Hector Kitchen (animaux) | 20 % | 60 % | +40 |
| Kipli (literie) | 53 % | 87 % | +34 |
| Kazidomi (épicerie) | 80 % | 47 % | −33 |
| Panafrica (sneakers) | 33 % | 0 % | −33 |
Élhée est une réponse courante chez Gemini — citée dans deux réponses sur trois — et une marque secondaire chez ChatGPT, où elle apparaît une fois sur six. Lou Yetu, exactement l'inverse : très présente chez ChatGPT, quasi absente chez Gemini, avec 7 %.
Ces deux cas sont symétriques et de même ampleur, ce qui écarte l'explication la plus simple (« un moteur cite plus que l'autre »). Ce n'est pas un moteur plus généreux : ce sont deux jeux de références différents.
Ce que ±12 points changent à la lecture
Sur 30 réponses, un taux de citation est connu à environ ±12 points. Un écart de 6 points entre deux moteurs n'est donc pas interprétable : c'est du bruit de mesure.
Un écart de 20 points est à la limite ; un écart de 50 points, non — deux intervalles de ±12 ne se recouvrent pas à cette distance. Les six lignes du tableau sont donc les seules que je commente.
La conséquence pratique : un seul moteur ne suffit pas
Peut-on se fier à un test fait uniquement dans ChatGPT ?
Pas pour conclure. Un marchand dans la situation de Lou Yetu se croirait très visible en ne testant que ChatGPT, alors qu'il est presque absent de Gemini ; un marchand dans la situation d'Élhée se croirait moyen alors qu'il est la réponse par défaut ailleurs.
Comment tester correctement, sans outil : écrivez 10 questions d'achat de votre rayon sans nommer votre marque, posez chacune 3 fois dans chaque assistant, dans une conversation neuve et sans historique — la personnalisation fausse tout — et comptez. Trente réponses par moteur, c'est le minimum pour distinguer « jamais » de « parfois ».
Et rejouez exactement les mêmes questions à chaque nouvelle mesure. Dans mes essais, rejouer les mêmes questions au lieu d'en générer de nouvelles divise le bruit par environ 2,5 : c'est gratuit, et c'est le levier de précision le plus efficace que je connaisse.
Pourquoi le classement du baromètre est sur ChatGPT seul
Il faut la dire franchement. Une première version de ce baromètre, publiée le 29 août, a été retirée : les questions posées à chaque boutique étaient déduites de ses deux seuls produits analysés, et portaient donc parfois à côté de son métier. Les 49 boutiques ont été entièrement rescannées le 1er septembre, sur les deux moteurs cette fois.
Les divergences ci-dessus sont mesurées avec les mêmes questions et le même nombre de tirages sur les deux moteurs. Ce que ce panel ne permet pas, c'est de généraliser une proportion : je ne peux pas affirmer que 29 % des boutiques françaises divergent fortement, seulement que 14 sur 49 le font ici.
Et les autres assistants ?
Je n'ai mesuré que ChatGPT (gpt-5.1) et Gemini (gemini-3.6-flash), à température 1,0, sans personnalisation ni historique. Perplexity, Copilot, Le Chat, les résumés IA de Google : je n'en dis rien, faute de les avoir mesurés. Au vu de l'écart déjà observé entre deux moteurs, il serait imprudent d'extrapoler.
Un point mérite aussi d'être noté : ces mesures portent sur des versions précises de deux modèles, un jour précis. Une mise à jour de modèle peut redistribuer les cartes sans qu'aucune boutique n'ait bougé. C'est une raison de plus de mesurer régulièrement plutôt qu'une fois.
Les 49 lignes, les deux colonnes et le protocole complet sont dans le baromètre. Pour situer votre boutique sur les deux moteurs, la mesure est gratuite — elle interroge ChatGPT et Gemini avec le même protocole.
Questions fréquentes
- ChatGPT et Gemini citent-ils les mêmes boutiques ?
- Sur les 49 boutiques françaises mesurées sur les deux moteurs le 1er septembre 2026, l'écart médian est de 13 points et 32 sur 49 sont d'accord à ±15 points. Quatorze boutiques divergent d'au moins 20 points : Élhée est citée dans 17 % des réponses de ChatGPT et 67 % de celles de Gemini, Lou Yetu dans 57 % chez ChatGPT et 7 % chez Gemini.
- Suffit-il de tester sa visibilité dans un seul assistant ?
- Non, si l'on veut conclure. Une boutique dans la situation de Lou Yetu se croirait très visible en ne testant que ChatGPT alors qu'elle est presque absente de Gemini, et l'inverse est vrai pour Élhée. Un test utile pose les mêmes 10 questions, 3 fois chacune, dans chaque assistant, en conversation neuve et sans historique.
- Un écart de 10 points entre deux moteurs est-il significatif ?
- Non. Sur 30 réponses par moteur, un taux de citation est connu à environ ±12 points : les écarts inférieurs à cette marge relèvent du bruit de mesure. Je ne commente que les écarts d'au moins 20 points, et seuls les écarts de plus de 40 points, comme ceux d'Élhée, de Lou Yetu et de Hector Kitchen, sont hors de doute.
- Pourquoi le baromètre QuiCite classe-t-il les boutiques sur ChatGPT seul ?
- Parce que ChatGPT est l'assistant le plus utilisé et que garder le même axe d'une publication à l'autre rend les baromètres comparables entre eux. Gemini couvre bien les 49 boutiques et ses taux sont publiés à côté, colonne par colonne.